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Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos es Vipejar Distribuciones.

Contacto: vipejardistribuciones@gmail.com

Datos que podemos recopilar

Cuando realizas una compra, contactas con nosotros o navegas por la tienda, podemos tratar datos como nombre, apellidos, dirección de envío, dirección de facturación, correo electrónico, teléfono, información del pedido y datos necesarios para gestionar el pago.

Los datos de pago se procesan a través de plataformas seguras. Vipejar no almacena los datos completos de tu tarjeta bancaria.

Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para las siguientes finalidades:

• Gestionar pedidos, pagos, envíos, devoluciones e incidencias.
• Responder consultas realizadas por correo electrónico, teléfono o formularios de contacto.
• Cumplir obligaciones legales, fiscales y contables.
• Mejorar el funcionamiento de la tienda online y la experiencia de compra.
• Enviar comunicaciones comerciales únicamente cuando exista base legal para ello o hayas dado tu consentimiento.

Base legal

Tratamos tus datos principalmente para ejecutar la relación contractual derivada de una compra, cumplir obligaciones legales, atender solicitudes realizadas por ti y, cuando corresponda, en base a tu consentimiento.

Conservación de los datos

Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para gestionar tu pedido, atender posibles responsabilidades legales y cumplir con las obligaciones fiscales y contables aplicables.

Cesión de datos a terceros

Podremos compartir los datos necesarios con proveedores que intervienen en la compra, como plataformas de pago, empresas de transporte, servicios tecnológicos, gestoría o herramientas necesarias para el funcionamiento de la tienda.

Estos terceros solo accederán a los datos necesarios para prestar el servicio correspondiente.

Shopify

Nuestra tienda está alojada en Shopify, que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico para vender nuestros productos y servicios. Shopify puede tratar datos necesarios para el funcionamiento de la tienda, el carrito, el pago y la gestión del pedido.

Derechos del usuario

Puedes solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento o portabilidad de tus datos escribiendo a vipejardistribuciones@gmail.com.

También puedes retirar tu consentimiento cuando el tratamiento se base en él.

Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger tus datos personales y evitar accesos no autorizados, pérdidas o usos indebidos.

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Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legales, técnicos o de funcionamiento de la tienda. La versión publicada en esta página será la vigente en cada momento.

Contacto

Para cualquier duda sobre privacidad o tratamiento de datos, puedes escribirnos a vipejardistribuciones@gmail.com.